【ある新聞記者さんとの出会い、、ふぁみかるくんの価値とは、、】
先日、友人の紹介で、
ふぁみかるくんを、
取材していただきました。
色々な角度から、
質問を受ける中で、
サービスの価値を見つめ直す、
良いきっかけとなりました。
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ふぁみかるくんの価値は?
という質問。
まとめると、
①受診、治療、経過を1つにまとめられる
②家族で共有できる
この2点が、
これまでにない価値です。
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①について
A病院の〇〇先生、
B歯科の〇〇先生、
C眼科の〇〇先生、
と受診していると、
いつ、どこで、何と言われたか、
とうてい、覚えていられません。
ふぁみかるくんでは、
いつ、どこで、どんな診療を受けて、
使った薬や行った治療に、
どんな効果があったのか、
分かりやすく、まとめる事ができます。
まとまっていると、
お医者さんとのやり取りがスムーズになり、
適切な医療を受ける事ができます。
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②について
30-40代にとって、自分の健康は、
あまり関心が無いかも知れませんが、
例えば、
でも、お子さんの①については、
最低限、把握しておきたいところです。
お子さんのことは、
パートナー任せになっていないでしょうか。
(少なくとも以前の私は、、、)
また、例えば、
高齢の父親や母親について、
分かってあげられているでしょうか。
(実の子どもに、
知っておいてもらいたいと思うシニアは、
思いのほか多いものです)
ふぁみかるくんがあれば、
自分以外の家族も、
情報にアクセスできます。
家族で共有することができれば、
お父さんでも、子どもを、
ちゃんと受診させることがでるし、
離れて住むご両親の事も、サポートできます。
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できることなら、
あまり関わりたくない医療、、
不測の事態に、適切に対応できるように、
家族が安心して、日々を過ごせるように。
ふぁみかるくんの価値
①受診、治療、経過を1つにまとめられる
②家族で共有できる
おわり
追記、
・記者のヒアリング力はすごい!
・他人の目が入る新聞は、やはり価値がある!
(これは、また別の話)